Política de envío

En Chalado nos esforzamos para que recibas tus piercings de forma cómoda, rápida y sencilla.

Zona de envío

Actualmente realizamos envíos dentro de Alemania:

Toda Alemania

Procesamiento del pedido

Procesamos tu pedido de forma rápida y eficiente:

Pedidos antes de las 15:00 → se envían el mismo día
Pedidos después de las 15:00 → se envían el siguiente día laborable

El procesamiento se realiza de lunes a viernes (excepto festivos)
Los pedidos realizados durante el fin de semana se envían el siguiente lunes.

Método de envío

Todos los pedidos se envían con DHL.

Tiempo de entrega estimado: 2–3 días laborables
Incluye seguimiento (tracking)
Entrega directamente en tu buzón, sin firma

Utilizamos sobres acolchados de alta calidad para que tu pedido llegue protegido y de forma discreta.

Esto tiene una gran ventaja: no necesitas estar en casa, tu pedido se entregará de forma segura en tu buzón.

Gastos de envío

Los gastos de envío son los siguientes:

Alemania

3,99 €

Gratis a partir de 39,95 €

📍 Seguimiento del envío

En cuanto tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con tu número de seguimiento para que puedas consultar el estado en cualquier momento.

❗ Información importante

Los plazos de entrega son orientativos y pueden variar ligeramente.
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega correcta.
Si tienes problemas con el envío, contáctanos en:
📧 shop@chalado.de

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